Cancelamento e reembolso

Última atualização: 06/11/2026.

Quando devolvemos o valor

• Se não conseguirmos realizar a consulta paga (por exemplo, a fonte não retornar dados do veículo), devolvemos o valor integral.
• Se só parte de um pacote (como o Dossiê) puder ser entregue, devolvemos o valor proporcional ao que faltou.
• Se você pagar um valor diferente do pedido ou pagar duas vezes, devolvemos a diferença.

Arrependimento

Por se tratar de serviço digital executado logo após o pagamento, o relatório é entregue imediatamente. Se o relatório ainda não tiver sido gerado, você pode pedir o cancelamento e a devolução integral.

Como pedir

Envie e-mail para contato@procondutorbrasil.com.br com o número do pedido (começa com CV). A devolução é feita por PIX para a conta de origem do pagamento, em até 7 dias úteis após a análise.